ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной Программе, проводимой Организатором Программы в интернет-магазине DachaRu и розничном магазине DachaRu на территории Российской Федерации.
Бонусная программа («Программа») — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора на сайте магазина (https://dacharu.ru/) и приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.
Организатор программы («Организатор») — ИП Щедров Александр Владимирович, основной государственный регистрационный номер (ОГРНИП) 316501200054434, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 504105602701, адрес места нахождения: 143964, МО, г. Реутов, ул. Ленина 1А ОФИС 403. Исключительные права на Бонусную Программу принадлежат ИП Щедров Александр Владимирович, изменять/дополнять/отменять условия Программы может только ИП Щедров Александр Владимирови.
Участник программы («Участник») — физическое лицо, достигшее 18 лет, которое приняло решение участвовать в Бонусной Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся покупателем интернет-магазина. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их как скидку при совершении покупки) в соответствии с Правилами Программы.
Бонусы — расчётные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счёт Участника в соответствии с Правилами Программы.
Бонусы за покупку (накопленные бонусы) – бонусы, полученные в результате покупок. Начисляются на Бонусный счет Участника:
- в течение 24 часов с момента подтверждения получения и оплаты заказа. (при изменении статуса заказа на – Завершен)
Акционные бонусы — бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или иных условии Акции, проводимых организатором. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
Подарочные бонусы – бонусы, которые Участник получает не за покупки. Например, приветственные бонусы, бонусы на день рождения и прочее.
Бонусный счет — счёт Участника, на котором проводятся операции с Бонусами.
База — электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.
Рекламная рассылка — рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) по номеру телефона и/или по адресу электронной почты Участника Программы.
Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу в сети интернет на сайте https://dacharu.ru/ в разделе «Бонусная программа».
1. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ И АКТИВАЦИЯ КАРТЫ
1.1. Стать Участником может любое физическое лицо, достигшее 18 лет.
1.2. Участие в Программе является добровольным, к участию в Программе не допускаются юридические лица, их представители.
1.3. Чтобы принять участие в Программе необходимо зарегестрироваться в интернет-магазине https://dacharu.ru/
1.4. В Личном кабинете на следующих сайтах в сети интернет: https://dacharu.ru/ в разделе «Бонусная программа».
1.5 Бонусный счет создается автоматически при регистрации учетной записи на сайте https://dacharu.ru/
2. ВИРТУАЛЬНАЯ БОНУСНАЯ КАРТА УЧАСТНИКА, УСЛОВИЯ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
2.1. Карта Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории проведения Программы.
2.2. На 1 (один) номер мобильного телефона может быть выдано по 1 (одной) карте. Бонусный счет карт является общим.
2.3. Бонусы и права, предоставленные Участнику по Программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
2.4. Бонусная карта обмену, возврату, передаче и использованию третьими лицами не подлежит.
2.5. Заменить персональные данные Участника (ФИО, пол, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) нельзя.
2.6. Утрата действующего номера мобильного телефона Участником влечет за собой невозможность использования бонусной карты. Участник автоматически прекращает свое участие в бонусной Программе.
2.7. При совершении покупки может быть применена только одна Карта Участника.
2.8. 1 (один) бонус = 1 (один) рубль.
2.9. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте, проценты на бонусы не начисляются.
2.10. Срок действия Бонусов, начисленных за покупки — 6 (шесть) месяцев, срок действия Акционных бонусов указан непосредственно в условиях Акции. Бонусы сгорают по истечении срока действия бонусов.
2.11. Участнику, зарегистрированному в Программе, Организатор вправе предоставить Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором по каждому Предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.
2.12. Если по техническим причинам в момент покупки операции с картами невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания Бонусов.
3. УСЛОВИЯ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ
3.1. Условия и порядок начисления бонусов:
- Участие в Программе;
- Совершение покупки в Интернет-магазине https://dacharu.ru/;
3.2. При отсутствии в Базе данных сведений об Участнике, Участник утрачивает право совершить покупку с начислением Бонусов.
3.3. За совершение покупок на Территории проведения Программы на Бонусный счёт Участника начисляются бонусы в размере 2 (два) % от стоимости покупки.
3.4. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.
3.5. Для расчёта бонуса используется стоимость товара в чеке с учётом всех скидок (итоговая цена товара).
3.6. При начислении Бонусы округляются.
3.7. Бонусы при покупке начисляются в следующем порядке:
- в течение 24 часов с момента перехода заказа в статус – Завершен
3.8. Бонусы начисляются за покупку любого товара, кроме товаров на которые уже действует скидка.
4. УСЛОВИЯ СПИСАНИЯ БОНУСОВ
4.1. Покупатель может списать со своего счета любое целое количество бонусов.
4.2. Условия и порядок списания бонусов при покупке в интернет-магазине dacharu.ru
- Участие в Программе.
- Совершение покупки в интернет-магазине Dacharu.ru.
- Категория товара: товар по полной цене.
- В момент оформления заказа Участник вносит кол-во бонусов для списания на странице заказа/в корзине.
- Количество бонусов для списания в интернет-магазине dacharu.ru рассчитывается автоматически исходя из условий: максимально возможное количество бонусов при условии их наличия на бонусном счете, но не более количества, определенного в Пункте 5.1 настоящих Правил.
4.3. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждой товарной единице.
4.4. При отсутствии в Базе данных сведений об Участнике, Участник утрачивает право совершить покупку со списанием Бонусов.
4.5. Участник может потратить бонусы на покупку любого товара по полной цене.
4.6. Участник не может потратить бонусы на покупку следующих товаров:
- акционного товара;
- подарочного сертификата;
- товара, к которому применяется скидка по купону;
- товара, к которому применяются другие скидки или акции.
4.7. При использовании Бонусов при покупке товаров иные скидки и акции на данный товар не распространяются.
5. АКЦИОННЫЕ БОНУСЫ
5.1. Участникам Программы могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе.
5.2. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них.
5.3. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участников Программы.
5.4. Срок действия Акционных бонусов указывается непосредственно в условиях Акции. Бонусы сгорают по истечении срока действия.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА ПО КАРТЕ С УЧЁТОМ НАЧИСЛЕНИЯ/СПИСАНИЯ БОНУСОВ
6.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
6.2. Вернуть/обменять товар можно в любой розничный магазин на Территории проведения Программы в случае покупки товара в розничном магазине, либо Почтой России/курьерской службой в случае покупки товара в Интернет-магазинах Conceptclub.ru и Acoolakids.ru (подробные условия возврата в Интернет-магазине указаны в сети интернет: https://dacharu.ru/vozvrat-tovara)
6.3. Срок для возврата товара надлежащего качества 14 (четырнадцать) календарных дней, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Срок возврата исчисляется с даты покупки.
6.4. При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты.
6.5. При возврате товара Бонусы, которые были списаны при оплате товара, возвращаются на Карту Участника.
6.6. Денежные средства взамен Бонусов Участнику не выплачиваются.
6.7. Возврат товара не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Карту Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.
6.8. В случае если при возврате товара, за покупку которого были начислены бонусы, на бонусном счету Участника Программы бонусов окажется меньше, чем можно аннулировать, остаток по бонусному счёту будет отрицательный.
6.9. При возврате Бонусов на Карту Участника после окончания срока действия бонусов/завершения акции, Бонусы на Карте Участника не восстанавливаются.
7. ИНФОРМАЦИЯ О БОНУСНОМ СЧЁТЕ ДОСТУПНА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ УЧАСТНИКА
7.1. Личный кабинет Участника доступен на следующих сайтах в сети Интернет: https://dacharu.ru/ в разделе «Бонусная программа».
7.2. Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести номер телефона, который привязан к Карте Участника.
7.3. В личном кабинете доступно:
- Проверка бонусного счёта.
- Список операций по бонусному счёту.
- Управление рекламными рассылками.
- Добавление адреса электронной почты.
8. ОТКАЗ ОТ РЕКЛАМНЫХ РАССЫЛОК
8.1. Участник вправе отказаться от рекламных рассылок по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время.
8.2. Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:
- Внести изменения в Личном Кабинете Участника в разделе «Настройка уведомлений», выбрав наиболее удобный способ связи;
- Оставить заявку в любом розничном магазине на территории проведения Программы, указав ФИО и номер телефона Участника;
- На сайтах https://dacharu.ru/ через Чат или Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона Участника;
- Позвонить в колл-центр по номеру 8 (800) 500-83-66, указав ФИО и номер телефона Участника (обращаем ваше внимание на то, что в колл-центре ведётся аудиозапись разговоров).
9. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВЫХОДЕ ИЗ УЧАСТИЯ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ПО ПРИЧИНЕ:
9.1. Отзыва Участником согласия на обработку персональных данных (своих или ребенка), что означает, что Участник Программы принял решение отказаться от участия в бонусной Программе. Карта Участника блокируется, Бонусный счёт аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
9.2. Отказа Участника от участия в бонусной Программе, что означает, что участник отзывает согласия на обработку персональных данных (своих или ребёнка). Карта Участника блокируется, Бонусный счёт аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
9.3. Отказа Участника от сервисной рассылки, что означает, что Участник отказывается от участия в Программе. Карта Участника блокируется, Бонусный счёт аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
9.4. Передачи Участником адреса электронной почты и номера телефона третьим лицам, Участник обязуется незамедлительно предупредить об этом событии Организатора. Данное событие означает, что Участник Программы принял решение отказаться от участия в бонусной Программе. Карта Участника блокируется, Бонусный счёт аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
10. СОГЛАСИЕ/НЕСОГЛАСИЕ УЧАСТНИКА С ПРАВИЛАМИ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
10.1. Участник вправе отказаться от подтверждения настоящих правил бонусной Программы, в случае, если какое-либо условие является для Участника неприемлемым, и не принимать участие в бонусной Программе Организатора.
10.2. Участник подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что, при регистрации на сайте https://dacharu.ru/ данным действием подтверждает, что ознакомился с правилами Программы, данные правила ему ясны, Участник согласен с правилами Программы без исключения, соглашаясь с правилами Программы, Участник даёт согласие:
- На обработку ИП Щедров Александр Владимирович своих персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетнего ребёнка, которому Участник является: отцом/матерью/опекуном/попечителем.
- На сервисную рассылку.
- На рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки).
10.3. В любое время после активации Карты, Участник имеет право отказаться от участия в Программе (отказаться от сервисных рассылок), от рекламных рассылок, отозвать согласие на обработку персональных данных в соответствии с правилами Программы.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
Организатор имеет право вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на сайтах Организатор https://dacharu.ru/ в разделе «Бонусная программа», если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.
12. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ОРГАНИЗАТОРОМ, ОТЗЫВЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
- Через книгу жалоб и предложений в магазинах на Территории проведения Программы;
- Через форму обратной связи на сайте Организатора https://dacharu.ru/